Aide

Après votre commande, nous vous contactons par téléphone ou par e-mail pour organiser la livraison. Lors de votre commande, indiquez-nous un numéro auquel vous répondez.

Nous installons le matelas sur votre lit.

Si vous souhaitez vous en séparer, nous emportons votre ancien matelas, sans frais, et le donnons à une association caritative. Cochez la case au moment de commander, ou dites-le-nous quand nous organisons la livraison.

Nous livrons en Thaïlande. Pour une adresse ailleurs, écrivez-nous avant de commander.

Le latex est garanti 10 ans. C’est une garantie sur le latex lui-même : le bloc de latex 100 % naturel au cœur du matelas.

La housse s’enlève : chaque matelas est fini par une housse matelassée amovible. Avant de nettoyer la housse d’un matelas pour la première fois, appelez-nous et nous vous dirons comment faire.

Le surmatelas

Il a deux faces de couchage, et peut se retourner.

L’oreiller en latex

Ouvrez la housse et faites-la nettoyer à sec. Ne mettez jamais l’oreiller en latex en machine à laver. Il est livré dans un sac en coton réutilisable.

Le coussin tour de cou et le coussin d’allaitement

La housse en coton biologique s’ouvre, s’enlève et se lave.

Le traversin

La housse se ferme par deux cordons au lieu d’une fermeture éclair. Elle s’enlève et se lave.

Le coussin d’assise et le matelas de méditation

La housse en coton s’ouvre, s’enlève et se lave.

Le coussin anneau

Lavez la housse en machine à 40 degrés, et ne la remettez en place qu’une fois complètement sèche. Nettoyez le latex lui-même avec une éponge et de l’eau savonneuse.

Les coussins pour chiens

La housse extérieure imperméable s’ouvre, s’enlève et se lave.

Un cœur de latex 100 % naturel, issu de la sève de l’hévéa. Il est moulé d’un seul bloc, en une ou deux couches, et divisé en sept zones de confort, pour que le soutien varie sous les différentes parties du corps. Le latex est perforé, ce qui laisse l’air circuler dans le matelas.

La housse est matelassée, et elle s’enlève. La surface de couchage, la partie la plus proche du corps, est faite de coton biologique, et le tissu contient du lyocell. Le tissu est fourni par Jacquard Textile (Asia) Ltd., en Thaïlande.

Toute l’histoire est sur sa propre page : Matières premières.

Dans notre propre atelier à Bangkok, à la main, sous la direction de Dominique Bienfait. Le cœur en latex, la housse et les finitions y sont tous assemblés. La direction du design est française, le savoir-faire de fabrication est thaïlandais.

Six : Single 90 x 200 cm, Twin 105 x 200 cm, Queen 150 x 200 cm, King 180 x 200 cm, California King 180 x 210 cm et Eastern King 193 x 200 cm.

Oui. Rond, carré, en L, aux dimensions d’un bateau : nous établissons un devis d’après vos mesures. Envoyez-les, ou un croquis, et nous vous répondons avec un prix.

Il y en a quatre : Le Classique 15 cm, L’Excellence 20 cm, L’Élite 25 cm et Le Master Luxe 30 cm. Les tailles California King et Eastern King commencent à 20 cm. Les quatre utilisent le même latex 100 % naturel et les mêmes sept zones. Si vous hésitez, venez au showroom, où vous pourrez vous allonger sur le matelas, et ceux qui le fabriquent vous aideront à choisir une épaisseur.

Chaque taille et chaque épaisseur, avec son prix, figure sur la page du matelas.

Oui. Le showroom se trouve dans notre atelier, au 322 Soi 16, Pattanakarn 61, Prawet, Bangkok 10250, et les visites se font sur rendez-vous. Appelez-nous ou écrivez-nous pour convenir d’un horaire.